Отследить посылку bulgaria post

Болгарская почтовая служба

В ходе русско-турецкой войны 1877-1878 годов почтово-телеграфная связь на территории Болгарии была полностью уничтожена. Русская военно-полевая и созданная Гражданским управлением при штабе русской армии обычная почтовая служба создали условия, при которых быстро образовалась болгарская почта. Первые болгарские марки  были напечатаны в России и поступили в обращение в 1879 году.

Сегодня  “еднолично акционерно дружество (ЕАД) “Български пощи” является основным почтовым оператором страны. Единоличное акционерное общество представляет собой специфическую форму коллективной собственности, управляемой государством:  организацией руководит совет директоров из трех членов, назначаемых министром транспорта.

Такая структура была создана в связи с тем, что требовалось выполнять директивы Парламента и Совета Европы № 67/15 и № 34/10, касающиеся общих принципов создания рынка почтовых услуг в ЕС.

Возможности сервиса

Компания предоставляет следующий перечень услуг:

• Почтовые: прием и отправление писем (от электронных писем ждо печатных рекламных буклетов, а также отправлений в традиционном формате, экспресс доставку и доставку посредством курьера EMS Bulgaria). Кроме того, осуществляется прием и отправление текстовых сообщений и документов с графикой через факсимильный аппарат;
• Таможенные: заполнение таможенных деклараций, внесение данных в форму для получения номеру E0RI, а также после оформление таможенных документов для доставки по адресу фактического проживания;
• Финансовые: прием и отправление денежных средств, платежей, оформление кредитов в ускоренном формате и продажа товаров напрямую от партнера AVON;
• Торговые: реализация журналов, газетной продукции, марок, автомобильных наклеек, билетов для участия в лотереях, билетов на культурно-массовые мероприятия и спортивные соревнования, SIM-карт сотовых операторов, продуктов питания и спортивного инвентаря. Кроме того, можно купить справочники, в которых представлены почтовые индексы не только Болгарии, но и иных стран;
• Возможность застраховать движимое имущество (транспорт).

Особенностью работы отделений выступает реализация печатной продукции по подписке. В 2020 году поставлена цель предоставить беспроводной доступ к сети Интернет на бесплатной основе. Также постепенно внедряется бесплатная услуга заполнения и отправления документов в электронном формате и связи в режиме онлайн.

Историческая справка и структура

Во время русско-турецкой войны в Болгарии почтова  связь была целиком уничтожена. Русской почтовой службой , были созданы условия, благоприятные для создания болгарской почты. Печать первых марок Болгарии была осуществлена в России, в обращение эта марки вошли в 1879 году.

Сегодня Болгарская почта выступает как основной почтовый представитель Болгарии. Акционерное общество является специфической формой собственности, управление которой осуществляется на государственном уровне: руководство компании состоит из трех членов, назначение которых закреплено за министров транспорта.

В подчинении «Болгарские почты ЕАД» находится 28  подразделений – в каждом областном центре  по одному. 

Всего в составе находится около трех тысяч почтовых отделений, облуживание каждого из которых осуществляется примерно 10 тысячами человек.

В общей сложности в Болгарии свыше пяти тысяч почтовых ящиков, а общая протяженность почтовых путей более 75 тысяч километров. Штат составляет примерно 14 тысяч специалистов. Необходимо отметить и то, что почтовым индексом в Болгарии является код из четырех символов.

Что такое трек-номер посылки?

Трек-номер — это уникальный идентификатор. Он предназначен для отслеживания состояния и местоположения посылки. При помощи 100parcels.com можно отследить прибытие отправления в сортировочные центры, прохождение таможенного оформления, а также его получение покупателем.

Отличие номера заказа от номера посылки

Некоторые пользователи путают номер заказа и номер для трекинга отправления. Это совершенно разные вещи. Номер заказа присваивается посылке в магазине. Он позволяет отследить статус товара до его отправки. Номер посылки, то есть трек-код, присваивается перевозчиком при регистрации отправления. Поиск посылки возможен только по трек-номеру.

Форматы трек-номеров

Отслеживание посылок происходит по трек-номеру. Для каждого отправления он уникален, при этом в коде содержится информация о посылке.

Для международных отправлений используется идентификатор из 13 символов. Его можно разделить на 4 составляющие:

1. Две латинские буквы обозначают тип отправления. Наиболее распространены следующие варианты:
   • RA-RZ — письменное отправление, подлежащее регистрации, это может быть заказная карточка, мелкий пакет (до 2 кг), мешок (обозначение M);
   • CA-CZ — посылки весом от 2 кг;
   • EA-EZ — отправка через экспресс-сервис EMS;
   • LA-LZ  — отправление без регистрации;
   • VA-VZ — обозначение для письма с объявленной ценностью;
   • UA-UZ — отправление, не подлежащее регистрации, но с обязательным прохождением таможенных процедур.
2. 8 цифр, составляющие уникальный номер. По действующим правилам идентификатор не должен повторяться минимум в течение одного года;
3. Девятая цифра является проверочной;
4. Последние буквы указывают на страну, из которой было отправлена посылка. Например, CN — указывает на Китай, DE — на Германию, RU — на Россию.

Рассмотрим в качестве примера трек-номер посылки RF747978306SG:

• Обозначение RF указывает на то, что это мелкое письменное отправление или пакет;
• 74797830 — уникальный цифровой код;
• 6 — проверочная цифра;
• SG — посылка была отправлена из Сингапура.

Еще одни пример — UR911465058CN:

• UR — нерегистрируемая посылка, которая в обязательном порядке должна пройти таможенное оформление;
• 91146505 — уникальный цифровой код;
• 8 — проверочное число;
• CN — указывает на Китай, как страну отправления.

Варианты обозначения типа отправления

Указанный выше формат применим к международным отправлениям. Некоторые почтовые службы и транспортные компании используют собственные обозначения. Так, продавцы с Aliexpress для небольших покупок выдают трек-номера, состоящие только из цифр. Они используют перевозчиков China Post Small Packet.

Track and trace your parcel by tracking number

A tracking number is a unique code assigned to almost all postal items (except for unregistered mail). More often than not, it comprises of several alphanumeric characters but can consist of just numbers as well.

Tracking number format very much depends on the regulations of each postal/courier service. For instance, tracking codes that correspond with UPU S10 standard are made up of 13 characters, while the ones for SpeedPAK are about 30-symbols long.

No matter what your shipping id looks like, you can always monitor the location of your package. Postal Ninja will help you with that since it supports tracking number formats of most international carriers.

The USPS handles about 40 percent of the world’s mail volume and processes up to 160 billion postal items a year. It is by far the largest postal service operating in the US. Read more.

UPS is the world’s largest package delivery company and a premier provider of global supply chain management solutions. It delivers letters, documents, and packages throughout the United States and to more than 220 countries and territories worldwide. Learn more.

FedEx is an American multinational courier service that delivers around 4 million packages and letters per day. It is one of the top 3 delivery services operating within the US. More info.

DHL is the world’s largest logistics company, with branches in over 220 countries across five continents. Read more.

Last year, the Chinese postal industry processed 40.1 billion pieces of outbound mail. Seventy percent of this volume was due to the delivery of purchases from Chinese online stores alone. China Post, the national postal service of China, accounts for a big chunk of such shipments. Learn more.

ePacket is a subsidiary of China EMS. The service was formed specifically for e-commerce purposes, namely for eBay merchants shipping from China to the US. Read more.

Управление трек-номерами

Автоматические запрос и уведомление, после входа, введите трек-номер или через файл cvs в пакетном режиме, установите «Настройки уведомлений», система автоматически поможет вам проверить статус доставки Почты Болгарии в фоновом режиме. При изменении статуса доставки система уведомит вас или вашего клиента по электронной почте, SMS и т. д.

Управление данными мультиплатформенными. Привяжите свой аккаунт ebay, aliexpress или magento с системой trackingmore, и система объединит данные вместе с нескольких платформ для удобного управления.

Trackingmore предоставляет информацию отслеживания отправлений Почта Болгарии в режиме реального времени, поддерживает несколько языков, таких как английский, русский, французский, испанский, немецкий и пр..

[Почтовый индекс города Болгарии]:

Почтовый индекс	город	Почтовый индекс	город
1000	Sofia	5360	Plachkovtsi
1280	Novi Iskar	5370	Dryanovo
1320	Bankya	5400	Sevlievo
1830	Buhovo	5500	Lovech
2000	Samokov	5570	Letnitsa
2030	Kostenets	5580	Ugarchin
2040	Dolna banya	5600	Troyan
2050	Ihtiman	5641	Apriltsi
2070	Pirdop	5700	Teteven
2077	Koprivshtitsa	5750	Yablanitsa
2080	Zlatitsa	5770	Lukovit
2100	Elin Pelin	5800	Pleven
2110	Novi khan	5835	Knezha
2140	Botevgrad	5840	Slavyanovo
2161	Pravets	5855	Dolna Mitropoliya
2180	Etropole	5857	Trastenik
2200	Slivnitsa	5868	Iskar
2210	Dragoman	5870	Dolni Dabnik
2227	Bozhurishte	5898	Pordim
2230	Kostinbrod	5900	Levski
2240	Godech	5930	Belene
2260	Svoge	5940	Nikopol
2300	Pernik	5960	Gulyantsi
2340	Batanovtsi	5980	Cherven bryag
2360	Breznik	5986	Koynare
2400	Radomir	6000	Stara Zagora
2440	Zemen	6100	Kazanlak
2460	Tran	6150	Shipka
2500	Kyustendil	6155	Pavel banya
2600	Dupnitsa	6180	Maglizh
2630	Rila	6190	Nikolaevo
2640	Kocherinovo	6199	Gurkovo
2650	Sapareva banya	6200	Chirpan
2660	Boboshevo	6260	Radnevo
2670	Bobov dol	6280	Galabovo
2700	Blagoevgrad	6300	Haskovo
2730	Simitli	6400	Dimitrovgrad
2760	Razlog	6430	Merichleri
2770	Bansko	6450	Harmanli
2780	Belitsa	6480	Madzharovo
2790	Yakoruda	6490	Simeonovgrad
2800	Sandanski	6500	Svilengrad
2820	Melnik	6550	Lyubimets
2840	Kresna	6560	Topolovgrad
2850	Petrich	6570	Ivaylovgrad
2900	Gotse Delchev	6600	Kardzhali
2933	Hadzhidimovo	6750	Ardino
3000	Vratsa	6800	Momchilgrad
3060	Krivodol	6850	Dzhebel
3100	Mezdra	6900	Krumovgrad
3130	Roman	7000	Rousse
3200	Byala Slatina	7060	Slivo pole
3300	Oryahovo	7080	Vetovo
3320	Kozloduy	7100	Byala (Ruse)
3330	Miziya	7150	Dve mogili
3400	Montana	7174	Borovo
3430	Boychinovtsi	7200	Razgrad
3460	Chiprovtsi	7271	Senovo
3500	Berkovitsa	7280	Tsar Kaloyan
3540	Varshets	7290	Loznitsa
3600	Lom	7294	Glodzhevo
3650	Valchedram	7300	Kubrat
3680	Brusartsi	7330	Zavet
3700	Vidin	7400	Isperih
3740	Dunavtsi	7500	Silistra
3750	Dimovo	7570	Alfatar
3790	Bregovo	7600	Tutrakan
3800	Kula	7630	Glavinitsa
3830	Gramada	7650	Dulovo
3900	Belogradchik	7700	Targovishte
4000	Plovdiv	7800	Popovo
4122	Sadovo	7840	Opaka
4150	Rakovski	7900	Omurtag
4160	Brezovo	7970	Antonovo
4180	Hisarya	8000	Burgas
4190	Saedinenie	8110	Balgarovo
4210	Stamboliyski	8120	Kameno
4220	Krichim	8130	Sozopol
4225	Perushtitsa	8200	Pomorie
4230	Asenovgrad	8210	Kableshkovo
4241	Laki (Plovdiv)	8230	Nesebar
4270	Parvomay	8250	Obzor
4300	Karlovo	8260	Tsarevo
4330	Sopot, Bulgaria	8280	Ahtopol
4341	Klisura	8290	Primorsko
4360	Banya	8300	Sredets
4370	Kalofer	8350	Malko Tarnovo
4400	Pazardzhik	8400	Karnobat
4470	Belovo	8470	Sungurlare
4480	Vetren	8500	Aytos
4490	Septemvri	8600	Yambol
4500	Panagyurishte	8680	Straldzha
4530	Strelcha	8700	Elhovo
4550	Peshtera	8720	Bolyarovo
4579	Bratsigovo	8800	Sliven
4580	Batak	8870	Kermen
4600	Velingrad	8890	Tvarditsa
4633	Sarnitsa	8895	Shivachevo
4640	Rakitovo	8900	Nova Zagora
4644	Kostandovo	8970	Kotel
4700	Smolyan	9000	Varna
4800	Devin	9101	Byala (Varna)
4831	Dospat	9120	Dolni Chiflik
4850	Chepelare	9154	Aksakovo
4900	Madan	9160	Devnya
4960	Rudozem	9170	Suvorovo
4980	Zlatograd	9178	Beloslav
4990	Nedelino	9200	Provadiya
5000	Veliko Tarnovo	9250	Dalgopol
5030	Debelets	9280	Valchidol
5050	Kilifarevo	9300	Dobrich
5070	Elena	9450	Tervel
5090	Zlataritsa	9500	General Toshevo
5100	Gorna Oryahovitsa	9600	Balchik
5130	Dolna Oryahovitsa	9650	Kavarna
5140	Lyaskovets	9680	Shabla
5150	Strazhitsa	9700	Shumen
5180	Polski Trambesh	9820	Smyadovo
5200	Pavlikeni	9850	Veliki Preslav
5220	Byala Cherkva	9870	Varbitsa
5240	Suhindol	9900	Novi Pazar
5250	Svishtov	9920	Pliska
5300	Gabrovo	9930	Kaspichan
5350	Tryavna	9960	Kaolinovo

TrackingMore — сторонняя платформа отслеживания посылок и почтовых отправлений (также известный как инструмент отслеживания многих перевозчиков), который поддерживает отслеживание посылок курьерских и почтовых служб по всему миру. Отследить международноых и внутренних посылок Почты Болгарии, просто ввести номер отслеживания, идентификатор или трек-номер, загрузить CSV файл или подключить API для отслеживания многочисленных посылок, это удобно если у вас много нужно отслеживать. Наш сервис всегда помогает вам узнать где посылка наилучшим способом.

Процесс отслеживания посылок

Отслеживание посылки позволяет полностью контролировать процесс доставки посылки. Для этого каждому отправлению назначается уникальный идентификационный код — трек-номер, который позволяет узнать, где именно сейчас находится бандероль и оценить примерные сроки доставки. Отслеживание посылки по трек номеру возможно при помощи нашего сервиса 100parcels.com, который предоставляет пользователю всю необходимую информацию о текущем состоянии и местоположению посылки.

При доставке Почтой России регистрируемым посылкам назначается трек-номер, который отображается в чеке, выданном отправителю. В идентификаторе отправления содержатся 14 цифр, при помощи которых вы можете проследить за вашим отправлением.

Международные посылки

Международным посылкам также назначается трек-номер для отслеживания. Он имеет численно-буквенное обозначение, в котором зашифрован метод доставки и страна отправления. Международные посылки адресат, как правило, получает в течение 2-3 недель. Исключение составляет предпраздничный период, а также сезонные распродажи, когда наблюдается повышенная нагрузка на почтовые и курьерские службы.

Мелкие пакеты

Мелким пакетам также назначается трек-номер. Идентификатор может быть в виде сочетания цифр и букв или только цифр. Доставка мелких пакетов занимает около 30 дней.

EMS-отправления

EMS — это сервис для экспресс-доставки почты. Услуги компания предоставляет на территории России и других государств. На территории РФ действует более 42 000 отделений. Доставка осуществляется курьером в ближайшее почтовое отделение, на дом адресата или в иное место, удобное для клиента. В России используется почтовый идентификатор в виде 14 цифр. При отправлении выдается чек, где трек указывается следующим образом РПО№**************. Доставка EMS-отправления занимает 7-14 дней.

Экспресс-службы

Экспресс сервисы (такие как DHL, CDEK, PonyExpress) предлагают ускоренную доставку товаров. Это один из наиболее удобных способов доставки. В этом случае посылка доставляется адресату на дом или в офис. Все отправления в этом случае регистрируются, каждому из них назначается трек-номер. При использовании экспресс-сервисов формат трек-номера отправления обычно отличается от международного, и у каждого сервиса он свой (смотрите на странице экспресс-сервиса раздел с форматом трек-номера). Доставка экспресс-службами обычно занимает около 3-7 дней.

Отправления из Болгарии

Воспользоваться услугами почты может любое лицо, физическое или юридическое, в том числе иностранное. Отправить посылку в Россию из Болгарии можно во всех без исключения отделениях. То же касается и писем, включая электронные.

Единственное, что может осложнить задачу, – ограничения по весу от 2 до 20 кг в зависимости от типа отправления.  Допускается перевозка неупакованных товаров в упаковках и сумках, масса которых не превышает 31,5 кг.

Чтобы отправить посылку из Болгарии в Россию, нужно поступить так же, как дома: принести отправляемые вещи (упаковывать в коробки и ящики здесь не требуется), сообщить служащему, что отправляется, индекс и адрес получателя, и оплатить, включая страховку.

Варианты и сроки доставки

Транспортировка осуществляется железнодорожным, автомобильным либо авиационным сообщением.  Разумеется, цена будет разной.

Помимо стоимости, россиян всегда интересует, сколько идет посылка из Болгарии в Москву либо другой город. Время пересылки зависит от пунктов отправления и прибытия, а также от вида транспорта, которым осуществляется доставка. Согласно утвержденным правилам, это от 4 до 20 дней.

Наверное, рассказывать, как отправить открытку из Болгарии в Россию, особого смысла тоже нет. Марку придется купить на почте, а открытку можно принести свою. Доставка производится за день.

Срочность

В общих условиях сервиса говорится о трех днях максимум при срочной доставке. Если нужна особая скорость, лучше воспользоваться международными службами доставки, например DHL, Fedex, UPS, TNT или какой-нибудь другой. Реальные сроки здесь будут поменьше. Но за срочность придется заплатить больше.

Стоимость в обратном направлении почему-то всегда выше. Видимо, учитывается разница в уровнях жизни москвичей и болгар.

Кстати, экспресс-посылка из Москвы в Болгарию доставляется в тот же либо на следующий день. Но пересылка небольшого пакета документов стоит от 100 до 170 евро.

Некоторые службы не берутся за пересылку паспортов (та же DHL). Поэтому оптимальный вариант ─ услуги «Почты России». И быстро, и существенно дешевле.

Отслеживание посылок на таможне

Каждая посылка из-за рубежа должна пройти в обязательном порядке таможенное оформление. Для этого она передается на склад временного хранения, где будет находится до конца процедуры. В ходе проверки посылка сканируется на специальной рентгеновской установке. Таким образом осуществляется проверка на отсутствие запрещенных товаров. После этого указанная цена отправления сверяется с примерной стоимостью содержимого. После этого посылка передается для отправки в место назначения.

Когда посылка попадает на таможню

Посылка передается таможенной службе после прибытия в страну назначения. Пользователи могут контролировать статус своей посылки через трек-номер. О начале таможенного контроля говорит статус “Начато таможенное оформление”. Статус “Посылка прошла таможенное оформление” указывает на успешное его прохождение. Сама формулировка статуса может несколько отличаться в зависимости от почтового оператора.

Почему таможня задерживает посылки

Причин для задержки почтового отправления у сотрудников таможенной службы может быть множество. Наиболее распространены следующие их них:

• Суммарная оценочная стоимость товара превышает установленный лимит. В этом случае задержка возможна лишь при отсутствии декларации и уплаты таможенной пошлины;
• Общая масса посылки больше 50 кг. В этом случае адресату также придется заплатить пошлину;
• Наличие в отправлении запрещенных товаров или веществ;
• Подозрение о коммерческом предназначении товара, хотя он был зарегистрирован в качестве частной покупки. Чаще всего это касается посылок с однотипным грузом.

Как понять, что посылку задержали на таможне

Как узнать задержана ли посылка на таможне? Для этого существует два способа:

• Проверить статус посылки на таможне. При отслеживании трек-номера возможно появление статуса «Задержано таможней». Однако он появляется не всегда, в некоторых случаях пользователь видит, что его посылка готова к выдаче, однако место получения нестандартно.
• Таможенная служба отправляет получателю заказное письмо по адресу, на который должна быть доставлена посылка. Как правило, в нем не указываются причины задержания. Но в нем обязательно должен содержаться срок хранения посылки. По его истечению она будет отправлена обратно отправителю (продавцу).

Если уведомление о задержании было получено, необходимо лично посетить таможенную службу. При себе необходимо иметь следующий набор документов:

• Паспорт получателя;
• Если груз был задержан из-за однотипности товаров, дополнительно потребуются паспорта родственников или друзей, для которых была совершена покупка;
• Счет-фактура от магазина;
• Выписка из банка или бланк об оплате товара.

В таможне получателю предстоит заполнить бланк-объяснительную, где перечислить наименования товаров и их назначение. Если причиной задержания стало превышение установленных лимитов по весу или стоимости, необходимо будет оплатить пошлину. Ее сумма зависит от оценочной стоимости товаров в посылке. После предоставления квитанции об оплате адресат сможет забрать посылку.

Если пошлина по расчетам получателя слишком высока и оплачивать ее невыгодно, то проще всего проигнорировать письмо от таможенной службы. В этом случае посылка по истечении срока хранения будет отправлена обратно продавцу.

Виды статусов отслеживания

Информация, предоставляемая при отслеживании, весьма разнообразна. Основными статусами являются следующие:

• «Практата е получена» — посылка доставлена;
• «Практита е приета» — отправление отгружается в пункт выдачи;
• «Обработка на пратка» — осуществляется обработка отгрузки;
• «ГИШЕ» — готово к доставке;
• «Първо посещение» — посылка выдана для доставки;
• «Доставена» —  при выдаче посылки получателю.

Статусы также могут быть представлены и на английском языке:

• Send item to customs — перенаправлено на таможню;
• Send item to domestic location — отправляется к месту выдачи;
• Receive item at delivery office — доступно для получения в точке выдачи%
• Send item abroad — посылка транспортируется за рубеж;
• Unsuccessful item delivery attempt — неудачная попытка вручения адресату;
• Deliver item — осуществляется доставка.

Отправления из Болгарии

Почта предоставляет возможность использовать доступные услуги любым желающим: как физическим, так и юридическим лицам, включая иностранные. Отправить посылку в РФ из Болгарии возможно в любом отделении без исключения. Это также относится и к письмам, в том числе электронным.

Единственным препятствием для отправления может стать вес отправления. Существуют ограничения; от 2 кг до 20 кг в зависимости от вида отправления. Предусмотрена транспортировка товаров в сумках без упаковки, массой не более 31, 5 кг.

Найти ближайшее почтовое отделение можно на сайте компании. Также там можно ознакомиться с тарифами и условиями для отправления.

Для того чтобы перенаправить посылку из Болгарии в РФ, необходимо выполнить следующий алгоритм действий принести вещи для отправления (упаковка в коробку не нужна), сообщить сотруднику о том, что отправляется, продиктовать полный адрес, включая индекс, получателя, произвести оплату согласно тарифу и рассчитанной страховки.

Postal Ninja — track your package in a trice

Postal Ninja saves you the trouble of tracking your mail. Our website combines tracking systems of more than 540 postal and courier services, which means you can monitor the location of any package sent with major postal operators. What’s more, all tracking information is in English, which is a real plus.

You can browse our site either as a guest or a registered user. Track your packet by shipping id as a guest and register to get access to «My packages» feature. The latter allows you to keep track of all your previous and current shipments on one page.

To enhance your package tracking experience, you can link a product detail page to each item on your list and set 20-/30- or 60-day deadlines. By linking pages, you get visual cues, i.e., pictures of your orders instead of just tracking numbers. As for target dates, they will remind you about the expiration of buyer protection.

FAQ

Могу ли я отследить трек-номер без букв?

У некоторые перевозчиков номер отслеживания состоит только из цифр, например, у Почты России или DHL. Сервис 100parcels.com позволяет отследить такие трек-номера, которые состоят только из цифр.

Как узнать перевозчика по трек-номеру?

Очень часто перевозчики используют как международный формат номера отправления, так и собственные форматы. Достаточно часто получается так, что по номеру трекинга находится несколько перевозчиков, у которых такой же формат номера отслеживания. В этом случае можно самостоятельно зайти на сайт каждого перевозчика и попробовать узнать статус посылки, либо воспользоваться возможностями сервиса 100parcels.com, который сделает это за вас автоматически.

Что делать если посылка перестала отслеживаться?

Обычно отсутствие изменений в статусе посылки говорит о задержке в каком-либо из промежуточных пунктов. Чаще всего такая ситуация встречается во время праздников. Если срок доставки истек, а посылка все еще в пути, следует обратиться к продавцу для улаживания конфликтной ситуации.

Срочность доставки посылки

Общие условия сервиса гласят о том, что срочная доставка производится в течение трех дней. Если необходима более скоростная доставка, то целесообразно воспользоваться одной из международных служб, к которым относятся, например, TNT, Fedex, DHL, UPS и иные. Срок доставки при выборе одной из перечисленных транспортных компанией будет меньше, однако стоимость будет выше.

Примечательно, что стоимость отправления в обратную сторону выше. Экспресс-посылка из Москвы в Болгарию может быть доставлена в течение этого же дня или в последующий день. Стоимость перенаправления небольшого комплекта документов приблизительно 100-170 евро.

Некоторые из служб доставки, в том числе и DHL,  не занимаются пересылкой паспортов.  В данном случае можно воспользоваться услугами «Почты России».

Предоставляемый сервис

Служба предлагает следующие услуги:

• почтовые: прием и отправку писем, включая электронные, открыток, посылок, бандеролей, рекламных буклетов, в том числе, стандартные отправления, экспресс-почту и курьерскую доставку через EMS Bulgaria, прием и передачу сообщений и графических документов по факсу;
• таможенные: подготовка таможенных деклараций, заполнение форм на получение номера EORI, полное таможенное оформление товаров с доставкой на дом;
• финансовые: отправку и прием денежных переводов, платежей, выдачу быстрых кредитов, а также прямые продажи товаров партнера ─ компании AVON;
• торговые: продажу газет, журналов, почтовых марок, виньеток (стикеров) на автомобили, акцизных марок, лотерейных, билетов на спортивные и культурно-массовые мероприятия, предоплаченных карт мобильных операторов, туристических продуктов и спортивных товаров. Также здесь можно приобрести базы, содержащие почтовые индексы Болгарии и других стран;
• страхование транспорта.

Важнейшей частью работы учреждений является распространение печатных изданий по подписке. До 2021 года планируется отделения оснастить беспроводным доступом к интернету, который будет бесплатным. Постепенно вводится бесплатная  услуга заполнения и отправки любых электронных документов и даже онлайн-связи.

Определение статуса посылок

Отслеживание почтовых отправлений почты Болгарии в другое государство обычно доступно сразу после отправки прямо на сайте почтовой службы. При этом стоит учесть, что любое отправление проходит несколько этапов:

1. Прием в отделении.
2. Обработка и сортировка в центре международного почтового обмена.
3. Экспортно-импортное оформление.
4. Транспортировка.
5. Сортировка в стране назначения.
6. Выдача конечному адресату.

Полностью проследить путь внутренних можно на портале bulpost.bgpost.bg. Отслеживание международных почтовых отправлений Болгарии на веб-сайте службы доступно лишь до отправки из страны. Для этого необходимо:

Затем отслеживание возможно лишь на официальном сайте почтового оператора назначения или на . Кроме этого, есть масса других онлайн-сервисов, позволяющих легко отследить посылку из Болгарии по номеру. К примеру, можно использовать postal.ninja, parcelsapp.com или 1track.ru.

Разновидности статусов

Получаемая информация может быть самой различной. Укажем основные на болгарском языке:

• “Пратката e получена” ─ отправление получено;
• “Пратката е приета” ─ в процессе разгрузки в пункте выдачи ;
• “Обработка на пратка” ─ в процессе обработки отгрузки;
• “Доставена” ─ в процессе доставки.

Статусы, указывающие, где посылка из Болгарии в Россию на английском, могут быть такими:

• Send item to customs ─ отправлено на таможню;
• Send item to domestic location ─ отправлено к месту выдачи;
• Receive item at delivery office ─ можно получить в отделении доставки;
• Send item abroad ─ отправлено за рубеж;
• Unsuccessful item delivery attempt ─ неудачная попытка доставки;
• Deliver item ─ в процессе доставки.

Почта Болгарии — информация о перевозчике

Болгарские почтовые службы (Български пощи, Балгарские почты) являются национальной почтовой службой Болгарии. Управление болгарскими почтами осуществляется Советом директоров, состоящим из 3 членов и назначаемым Министром транспорта, информационных технологий и связи.

Компания была основана после Освобождения Болгарии от османского владычества, так как 14 мая 1879 г. русские передали все почтовые и телеграфные отделения вновь восстановленному болгарскому государству. В 1879 г. Болгария стала членом Всемирного почтового союза.

В 1881 г. был утвержден Временный устав Почты и Телеграфа, согласно которому Почтово-телеграфное управление в Княжестве Болгария являлось монополией правительства. В документе подробно рассмотрена организационная структура Почт и Телеграфов, их функции и требования, предъявляемые к их работникам.

В течение двадцати лет 1888 — 1908 гг. количество отделений утроилось. Все Администрации развивались быстрыми темпами.

В 1908 г. была создана почтовая автомобильная служба.

В 1927 году была введена авиапочта, и она стала успешно конкурировать с телеграфом. Первоначально было заключено соглашение о перевозке авиапочты с авиакомпанией «CIDNA», ныне известной как Air France.

В 1932 г. в Софии была организована трамвайная почта.

В 1975 г. в Болгарии были введены почтовые индексы — сокращенный цифровой адрес населенных пунктов.

В 1992 году после разделения Болгарской почты и Телекоммуникаций ПЛС были созданы две компании — Болгарская почта ПЛС и Болгарская телекоммуникационная компания ПЛС.

В 1993 г. была создана Ассоциация европейских общественных почтовых операторов «ПостЕвропа», членом которой стали болгарские почтовые службы.

В 1997 году Bulgarian Posts Plc было преобразовано в акционерное общество с более чем 50-процентным участием государства в капитале. В соответствии с поправкой к Закону о приватизации и постприватизационном контроле, Bulgarian Posts Plc была включена в запретительный список для приватизации компаний с более чем 50-процентным участием государства в капитале (Bulgarian Posts Plc является компанией со 100-процентным участием государства в капитале).

В 2016 г. сеть «Почты Болгарии» состояла из 2981 почтового отделения, которые охватывали даже самые отдаленные населенные пункты страны.Учитывая либерализацию почтового рынка и жесткую конкуренцию, «Болгарская почта» все чаще ищет новые рыночные ниши, расширяя ассортимент продукции, диверсифицируя свою деятельность в ответ на растущие требования клиентов, совершенствуя технологии, используемые для поддержания своей конкурентоспособности и процветания.

Цена отправки

Курьерская доставка в Болгарии рассчитывается по тарифам конкретных операторов. Расценки «Болгарской почты» зависят от страны адресата.

Россия не входит в ЕС, поэтому для нее установлены следующие в зависимости от массы:

• небольшое письмо (формата Р) ─ от 2,50 до 3,60 левов;
• большое письмо (формат G) ─ от 4,50 до 15 левов;
• объемное письмо формата E ─ от 2,90 до 66 левов;
• бандероли до 2 кг ─ от 2,90 до 35 левов;
• незастрахованные посылки, доставляемые сухопутным путем, ─ в зависимости от тарифной зоны (их пять) и веса: от 27 до 432 левов;
• незастрахованные посылки, доставляемые авиасообщением, ─ от 29 до 754 левов.

Стоимость посылки из России в Болгарию также определяется ее размерами, массой и способом транспортировки. Но это уже прерогатива российских служб.

За уведомление о доставке взимается 2 лева, за каждый день хранения – 0,3 лева, а за представление на осмотр таможне ─ 1,5 лева.  Больше информации можно получить на сайте компании во вкладке цен соответствующего раздела услуг.