Турецкие авиалинии: регистрация на рейс на русском

История авиакомпании Турецкие Авиалинии Украина

С 2008 года – член группы «Star Alliance». Имеет три дочерних компании: Anadolujet, SunExpress и North Cyprus Airlines. Turkish Airlines подписала ряд кодшеринговых соглашений с такими компаниями как Air India, Azerbaijan Airlines, Iran Air, Ethiopian Airlines и прочими. Пассажирооборот составляет около 20 миллионов человек в год. Размер штата компании – больше 12 000 сотрудников.

Основные направления Turkish Airlines

Турецкая авиакомпания обслуживает рейсы в 220 заграничных пункта и в 42 пункта внутри страны. Так, заграничные рейсы направляются в Алжир, Казахстан, Египет, Швецию, Италию, Ирак, Испанию, Кувейт, Пакистан, Германию, Великобританию, Данию и так далее. Внутренние линии обслуживают такие города как Адана, Анкара, Анталия, Хаккари, Испарта и прочие. На 2017 год планируются рейсы в Краков, Ленкорань, Сиирт, Харьков и Луксор.

FrequentFlyers.ru

Самое обидное во время перелета — это опоздать на рейс из-за очередей в аэропорту, будь то предполетный досмотр, паспортный контроль или регистрация. И если САБ и пограничники — это что-то вроде погоды, на которую не может повлиять ни аэропорт, ни авиакомпания, то процесс регистрации ускорить можно, тем более что, по некоторым данным, до 20% опозданий на рейс происходит именно из-за очередей на регистрации.

Для борьбы с этим в московском аэропорту Внуково появились специальные стойки регистрации для опаздывающих пассажиров. Подробнее об этих стойках и статистике опозданий:

Теперь для пассажиров Utair, которые не успевают пройти регистрацию из-за большой очереди, открывают специальные стойки окончания регистрации, чтобы они точно успели на свой рейс. За несколько минут до окончания регистрации представители авиакомпании приглашают опаздывающих к дополнительным стойкам. Правда, регистрация все равно закрывается строго по расписанию, так что если приехать в аэропорт слишком поздно, надеясь на то, что ваше величество по такому поводу обслужат на выделенной стойке, есть большой риск все-таки не улететь, поскольку дополнительные стойки открывают только при значительном скоплении пассажиров.

Однако почувствовать себя королём и не стоять вообще ни в каких очередях теперь можно, купив билет по тарифу «Премиум». Этот тариф теперь не только включает в себя полноценное место ручной клади размером 55х40х25 см (а также багаж и так называемый personal item 40x30x20), но и регистрацию на рейс на стойках бизнес-класса. Ранее регистрироваться на стойках бизнес-класса могли только пассажиры с серебряными и золотыми картами, которые дают за 10 и 40 полетных сегментов в течение года соответственно.

Чаще всего очереди перед стойками Utair возникают во время утреннего разлета (рейсы примерно с 9:30 до 11 утра). Ранее авиакомпания также запустила в аэропорту выделенные стойки регистрации для пассажиров с детьми. А вот от отдельных стоек приема багажа (Drop-Off) авиакомпания отказалась: при регистрации онлайн или в киоске саморегистрации придется стоять с чемоданом в общей очереди.

Очередь к стойкам Utair во время утреннего разлёта может быть длинной

По статистике, в среднем от 5 до 15 % пассажиров, купивших билеты, не летят соответствующим рейсом — эта статистика включает и тех, кто не успел зарегистрироваться. Среди зарегистрировавшихся пассажиров на рейс В базовый аэропорт авиакомпании (хаб) на борт является в среднем 98%; оставшиеся 2% — это те, кто в ожидании рейса заснул, напился, засиделся в туалете, опоздал в аэропорт при наличии онлайн-регистрации и т.п., но чаще всего при длительной задержке рейса пассажир уезжает из аэропорта погулять и потом не успевает к вылету.

На рейсах ИЗ базового аэропорта (хаба) явка меньше: в среднем 92-95%, это происходит из-за задержек стыковочных рейсов. Бывают редкие случаи, когда на рейс из-за потерянных стыковок не является до 40% пассажиров.

Кроме того, существуют рейсы, на которых массовые неявки происходят из-за маркетинговой политики авиа в этом году продавал билеты из Китая до Санкт-Петербурга с пересадкой в Москве и переездом из Шереметьево во Внуково дешевле, чем до Москвы (hidden city ticketing). Хитрые китайцы выходили в Москве, куда им и было нужно, но были при этом зарегистрированы на рейс до Санкт-Петербурга. Из-за этого на рейсах «России» из Внукова в Петербург при полной продаже наблюдалась неявка значительного количества китайцев.

Некоторые же авиакомпании и вовсе намеренно тормозят процесс регистрации на стойках, дотошно проверяя габариты и вес багажа и ручной клади или открывая всего одну стойку на один рейс. Потом регистрация закрывается строго по расписанию, а не успевшим предлагается купить новые билеты. Впрочем, доказать злонамеренность подобной практики невозможно.

34% пассажиров считают очереди в аэропортах самой неприятной частью путешествия. Остальные раздражающие факторы куда менее “популярны”: 14% не нравится перемещаться между терминалами во время пересадки, 12% искать парковку при поездке в аэропорт на машине или добираться до аэропорта общественным транспортом, 11% не любят сидеть в самолете в ожидании взлета.

Что делать, опоздав на самолет? Тонкости, хитрости, лайфхаки.

Правила регистрации на рейс авиакомпании

Turkish airlines регистрация на рейс онлайн производится в четко ограниченное время. Регистрация открывается ровно за 24 часа до взлета и закрывается за 90 минут до него.

Существует несколько вариантов прохождения регистрации:

• На стойке регистрации или аналогичных стойках самообслуживания в аэропорту.
• На официальном сайте через любое удобное устройство с выходом в Интернет.
• Через мобильное приложение.

Обратите внимание! Пройти регистрацию через пункт самообслуживания в аэропорту можно только после предварительной регистрации на сайте. В таком случае данные о личности пассажира уже проверены и собраны, остается только зарегистрировать и сдать багаж

Бронирование билетов

Для разных категорий пассажиров предусмотрены разные нормы бесплатного провоза багажа. Их стоит четко соблюдать для того, чтобы не затягивать процедуру прохождения таможенного контроля. Для эконом-класса максимум составляет 23 кг, для бизнес-класса — 30 кг. Пассажиры, пользующиеся спецпредложениями и акциями, могут взять только 15 кг ручной клади. На младенца или ребенка, которому не выделяется отдельное пассажирское место, в общем порядке при покупке любого взрослого билета дается право провезти дополнительно еще 10 кг багажа.

При выборе билета прописывается норма максимального провоза багажа

Если количество багажа превышает норму, то доплата составит как минимум 4-8 турецких лир (52-104 рубля) за 1 килограмм веса или же 80 долларов за 1 единицу дополнительного багажа. Эти данные приведены на рейсы в Турцию и Кипр, на международных рейсах сумма доплаты будет значительно увеличиваться.

Для тех, кто прошел онлайн-регистрацию, есть два варианта чек-ина в самом аэропорту:

• Пройти повторную регистрацию по посадочному талону на стойке у сотрудников и сдать багаж там же.
• Пройти регистрацию на кассе самообслуживания, сдать багаж там же без участия сотрудников, затем пройти на борт.

Оранжевые терминалы самообслуживания, где также сдается багаж

Если багаж сдавать не надо, есть только ручная кладь, то чек-ин также проводится на одной из двух вышеперечисленных стоек. Какую из них выбрать — вы выбираете самостоятельно.

Пройдите социологический опрос!

Через мобильное приложение

Данная форма регистрации удобна для тех, кто может воспользоваться мобильным приложением. В целом процедура через смартфон аналогична той, что необходимо пройти на сайте. Итак, электронная регистрация на рейс “Турецкие авиалинии” через приложение представляет собой следующий порядок действий:

1. Открыть стартовую страницу и выбрать Check-in.
2. Указать имя, фамилию и номер билета.
3. Выбрать место.
4. Получить посадочный талон с QR-кодом на странице приложения.
5. Предъявить код на стойке обслуживания в качестве посадочного талона.

В аэропорту

Зарегистрироваться можно и на специальных стойках в терминале.

Чтобы пройти процедуру, необходимо:

1. Подойти к стойке регистрации, где пассажиров встречают сотрудник наземного обслуживания.
2. Предъявить билет, удостоверение личности, рекомендации врача (при наличии). Если авиабилет приобретен со скидкой, нужно показать документ, подтверждающий право на скидку.
3. После регистрации багажа получить посадочный талон и направиться к выходу на посадку.

Если пройдена регистрация на рейс “Турецкие авиалинии” через интернет, в аэропорту следует подойти к стойке самообслуживания.

Пассажиры, которые путешествуют бизнес-классом, имеют дополнительные привилегии. Они могут избежать очереди и зарегистрироваться на одной из специальных стоек.

Что собой представляет посадочный талон

Посадочный талон — документ, который выдает сотрудник аэропорта после удачного прохождения регистрации на рейс. Если пассажир регистрировался через интернет, документ распечатывают на принтере. На талоне делают отметки службы безопасности и таможенного контроля, также его проверяют при посадке в самолет.

В документе указаны личные данные пассажира, номер рейса, маршрут, время взлета и посадки, номер выхода на посадку, номер ряда и места в салоне. Посадочный талон состоит из двух частей: первую отрывает сотрудник аэродрома, вторая остается у пассажира. В некоторых случаях можно использовать электронную систему прохода на борт с помощью штрихкода.

Важно знать, как распечатать посадочный талон “Турецкие авиалинии”. Сделать это нужно сразу после регистрации на сайте, кликнув Print. При отсутствии принтера талон можно скачать на флеш-устройство и распечатать в другом месте

Лучше сделать это заранее, чтобы не тратить время в аэропорту. Если талон был получен через мобильное устройство, пройти на посадку можно, воспользовавшись специальным терминалом, который считывает штрихкод. Для этого нужно поднести смартфон с открытым талоном к экрану.

Сервис и особенности Turkish Airlines

Для удобства своих клиентов авиакомпания предоставляет программу Miles & Smiles. Она особенно полезна для тех, кто часто пользуется услугами Turkish Airlines. Программа предусматривает привычное для путешественников накопление миль. В список партнёров программы входят и LOT Polish Airlines, и Scandinavian Airlines, и Adria Airways, а так же многие другие авиакомпании. Существует четыре уровня: Classic (от 1 статусной мили), Classic Plus (от 25 миль), Elite (от 40 миль) и Elite Plus (от 80 миль). Накопленные мили можно обменять не только на билеты и улучшение класса перелёта, но и на аренду авто, доступ в залы ожидания, приобретение недостающих миль, приоритетность в очередях и при посадке, услуги в ресторанах и отелях. Для участия в программе необходимо заполнить форму на сайте авиакомпании.

Багаж и ручная кладь

Для крупного багажа существует своя перевозочная норма – 30 килограмм для бизнес-класса и 20 килограмм для эконом-класса. Ручная кладь допускается весом до 8 килограмм и размерными параметрами 55*40*23 сантиметра. В бизнес-классе разрешено брать с собой в салон самолёта 2 единицы ручной клади.

Питание

Питание обеспечивается для всех пассажиров. Для тех, кто летит международным рейсом до 2 часов, предлагают горячие бутерброды. Более длительные рейсы обеспечиваются сендвичем или холодным завтраком. Для пассажиров бизнес-класса предлагаются напитки при посадке в самолёт, завтрак или ужин, а также сендивичи и небольшие перекусы. Само меню зависит от длительности поездки и возможного предварительного заказа. Для утверждения меню по вкусовым, медицинским или религиозным условиям необходимо обратиться к сотрудникам компании на сайте, по телефону или в аэропорту, не менее чем за сутки до отлёта.

Онлайн-регистрация

В разделе сайта «Онлайн-услуги» есть возможность пройти online-регистрацию. В этом блоке достаточно указать имя, фамилию и номер билета или брони. После прохождения регистрации вы получаете электронный посадочный талон, который можно скачать на телефон или распечатать.

Основные направления

В авиакомпании обслуживается более двух сотен маршрутов. Регулярные перелеты совершаются в 108 стран. Популярные направления подразумевают прибытие в крупнейшие аэропорты стран, вот лишь некоторые из них:

• европейские аэропорты: Берлин, Варшава, Москва, Франкфурт, Брюссель, Париж, Киев, Вена;
• аэропорты Азии: Пекин, Сеул, Сингапур, Токио, Дубай, Нью-Дели, Бангкок;
• Канада и США: Торонто, Нью-Йорк, Вашингтон;
• аэропорты Африки: Найроби, , Каир.

В Москве рейсы этой авиакомпании совершаются из аэропорта Внуково. Расписания рейсов можно узнать на официальном сайте.

В 2017 году планировалось расширение маршрутов, однако реализация планов откладывается из-за поступления новых самолетов.

Основная информация

«Turkish Airlines» — одна из крупнейших европейских компаний с главным офисом в городе Стамбуле. Штаб компании находится в аэропорте Ататюрк крупнейшего города Турции.

За 82 года Turkish Airlines расширилась от 5 до 298 самолетов, как пассажирских, так и грузовых. По показателям роста компания входит в лидеры мировых авиаперевозчиков. В 2013 году принято решение о покупке самого большого лайнера в истории турецкой гражданской авиации. «Турецкие авиалинии» постоянно омолаживают свой воздушный флот при повышающемся качестве обслуживания. Общий парк, по расчету на конец 2020 года, составит 421 самолет. С добавлением новых самолетов, средний срок авиапарка будет равен 6 лет.

Также, началось производство авиационных кресел именно для самолетов компании «Турецкие авиалинии». Это первый производитель в Турции по этому направлению. Первыми к установке новых кресел были приспособлены самолеты типа Boeing 737-800,а также Airbus A319-320 и 321.

Конструкция новых сидений позволит вывести комфортность полета пассажира на качественно другой уровень.

Другим несомненным новшеством являются, разработанные специально для компании, кухонные помещения. Кухонное оборудование разработано турецкими инженерами, и первые самолеты начинают оснащаться этими приспособлениями.

Компания является членом конфедерации Star Alliance с 2008 года. Качество перевозок значительно выросло. Стандарты обслуживания принесли множество известных наград в области авиаперевозок.

В числе наград «Турецких авиалиний» есть:

• «Лучшая Авиакомпания Южной Европы» (2009, 2010г).
• 3-е место в номинации «Лучшая Авиакомпания Европы» в 2010 году.
• В 2017 получена награда за лучшее питание эконом-класса в мире.
• В 2012,2013 и 2014 году компания получила звание лучшей в Европе, а так же звание лучшей кухни мира на авиарейсах.
• В общей сложности семь раз признавалась лучшей компанией Южной Европы, а кухня компании и по сей день – лучшая в мире.

Компания предоставляет 3 класса обслуживания пассажиров: эконом, бизнес и комфорт.

В эконом-классе очень много пространства для ног, все сиденья откидываются. Все места снабжены розетками, а так же современной системой развлечений. Также бесплатное комплексное питание компании считается лучшим в мире.

В бизнес-классе «Турецкие авиалинии» предоставляют кресла с массажем и лампой для чтения. Пассажирам можно отделиться перегородкой, а кресла могут трансформироваться в кровать. Все места снабжаются индивидуальной системой развлечений. Выдаются бесплатные приветственные напитки, а кухня изобилует турецкими и мировыми блюдами.

В комфорт-классе устанавливаются удобные и широкие кресла с большими мониторами. Выбор блюд и напитков довольно широк.

Регистрация на рейсах авиакомпаний

Познакомьтесь с информацией о регистрации у компаний-перевозчиков.

1

Аэрофлот

Базовый аэропорт – Москва, «Шереметьево». Регистрация у стойки в терминалах E, F открывается за 2 часа, в терминале D открывается за 6 часов. Завершается за 40 минут до вылета. Четыре варианта регистрации:

1. Приоритетная (VIP);
2. Эконом-класс;
3. Через киоск;
4. Онлайн.

Онлайн регистрация начинается за 24 часа, заканчивается за 40 минут до вылета.

Сайт https://www.aeroflot.ru/ru-ru/information/checkin

2

Россия

Базовый аэропорт – Санкт-Петербург, «Пулково». Регистрация на стойке в аэропорту начинается не позже, чем за 2 часа до вылета, оканчивается – до 40 минут до него. «Внуково» – начинается за 12 часов до вылета, стойки 81-102.

«Пулково» – стойки 221-224:

• На рейсы SU 6001-6999 – начинается за 24 часа до вылета рейса;
• На рейсы FV 5501-5949 – за 3 часа до вылета рейса.

При вылетах из зарубежных аэропортов время окончания регистрации нужно уточнять. В аэропорт компания рекомендует прибывать за 4 часа до вылета. Онлайн регистрация начинается за 24 часа до вылета, заканчивается за 45 минут.

Сайт https://www.rossiya-airlines.com/

3

Победа

Базовый аэропорт – Москва, «Внуково». Регистрация на стойке в аэропорту начинается за 2 часа до вылета (во «Внуково» – за 3 часа) заканчивается за 40 минут. Информация, когда завершается регистрация в аэропорту других стран, указывается в маршрутной квитанции. Время онлайн регистрации: 24 часа – 40 минут до вылета.

Сайт https://www.pobeda.aero/

4

Ютэйр

Базовый аэропорт – Москва, «Внуково». Регистрация у стойки: на внутренние рейсы начинается за 1,5 часа, на международные – за 3 часа. Заканчивается – за 45 минут до взлёта. Время онлайн регистрации: 24 часа – 45 минут до взлёта. Самостоятельно регистрацию можно пройти только тем, кто не перевозит животных и не имеет багажа, кроме ручной клади.

Сайт https://www.utair.ru/

5

Уральские авиалинии

Базовые аэропорты – Екатеринбург «Кольцово», Москва «Домодедово». Пассажиры должны прибыть для регистрации: на внутренние рейсы – за 1.5 часа, на междугородние – за 3 часа. Заканчивается регистрация в зависимости от того куда летит самолет, за 1 час – 45 минут до взлёта.

Онлайн регистрации на прямые рейсы начинается за 24 часа, заканчивается за 4 часа, кроме рейсов из городов:

• Екатеринбург;
• Москва;
• Нижний Новгород;
• Самара;
• Оренбург;
• Чита;
• Санкт Петербург;
• Хабаровск.

Для этих направлений регистрация заканчивается за 1 час до вылета.

Сайт https://www.uralairlines.ru/your-flight/register/

6

Азимут

Базовый аэропорт – Ростов-на-Дону. Регистрация в аэропорту начинается за 2 часа и заканчивается за 40 минут до вылета, если для отдельных направлений не предусмотрены другие условия. Онлайн регистрация начинается за 24 и заканчивается за 3 часа до отправления воздушного судна в рейс.

Сайт https://azimuth.aero/ru

7

S7 Airlines

Базовые аэропорты – Новосибирск «Толмачёво», Москва «Домодедово». Регистрация открывается за 3-4 часа до вылета. В Домодедово – за 23 часа. Заканчивается – за 40 минут до отлёта. Онлайн регистрация начинается за 30 часов и заканчивается за 5 часов до вылета. Киоски саморегистрации действуют в Москве, Сочи, Перми, Кемерово, Тюмени и других городах.

Сайт https://www.s7.ru/

8

Северный ветер

Базовый аэропорт – Москва, «Шереметьево». Регистрация на международный рейс начинается за 6 часов до вылета, на внутренний – за 3 часа. Заканчивается за 50 минут до отправления воздушного судна. Онлайн регистрация начинается за 23.30 и заканчивается за 4 часа до вылета.

Сайт https://nordwindairlines.ru/

9

Азур Эйр

Базовый аэропорт – Москва, «Домодедово». Регистрация в аэропорту начинается за 3 часа и заканчивается за 40 минут до отлёта. Онлайн регистрация начинается за 24 часа и заканчивается за 1 час до вылета.

Сайт https://azurair.com/

10

Ред Вингс

Базовый аэропорт – Москва «Домодедово». Регистрация в аэропорту начинается за 3 часа и заканчивается за 40 минут до вылета. Стойки 150-160. Онлайн регистрация начинается за 24 и заканчивается за 3 часа до вылета.

Сайт https://flyredwings.com/

11

Роял Флайт

Базовый аэропорт – Москва, «Шереметьево». В аэропорту на международные рейсы регистрация начинается за 3 часа, на внутренние – за 1,5 часа до вылета. Завершается в обоих случаях за 40 минут. Онлайн регистрация начинается за 24 часа. На настоящий момент эта услуга временно приостановлена.

Сайт https://royalflight.ru/

Деятельность в мире

Корпорация совершает рейсы в 220 зарубежных и 42 внутренних аэропортах. Крупнейшим конкурентом авиакомпании в Турции являются компании ULS Airlines Cargo, Onur Air и Atlasglobal. Большинство международных перевозок осуществляются через крупнейшую воздушную гавань Турецкой Республики — Стамбульский международный аэропорт имени Ататюрка. Туркиш Эйрлайнс совершает полеты в следующих направлениях:

• Северная Америка: Атланта, Майями, Гавана, Мехико, Монреаль, Торонто, Чикаго, Хьюстон, Панама, Лос-Анджелес и Нью-Йорк.
• Южная Америка: Каракас, Рио-де-Жанейро, Сан-аулу, Богота, Буэнос-Айрес.
• Азия: Бангкок, Сеул, Пекин, Сингапур, Токио, Манила, Джакарта, Куала-Лумпур, Хошимин, Улан-Батор, Ташкент, Душанбе, Эрджан (Турецкая Республика Северного Кипра) Ашхабад и Пхукет.
• Европа: Париж, Берлин, Лондон, Амстердам, Варшава, Хельсинки, Осло, Стокгольм, Мадрид, Лиссабон, София, Прага, Копенгаген, Дублин, Белград и Афины.

Turkish Airlines осуществляет деятельность на территории Российской Федерации с начала 1990-ых гг. Компания организует прямые рейсы в Москву (полеты осуществляются в аэропорту «Внуково»), Санкт-Петербург, Екатеринбург, Сочи, Воронеж, Краснодар, Уфу, Самару, Ростов-на-Дону и Казань. Большинство рейсов из России осуществляется транзитом через Украину.

На базе международного аэропорта Стамбула при спонсорстве Туркиш Эйрлайнс была создана авиационная академия. Она обучает молодых пилотов и проводит курсы по повышению квалификации для опытных специалистов в области воздушной авиации. Количество обучающихся в академии составляет 46 000 человек. Меньше половины из них составляют иностранные студенты. После окончания этого учебного заведения выпускникам предлагаются вакансии.

Международное сотрудничество

Авиалинии Турции являются официальным перевозчиком футбольных команд «Барселона», «Боруссия Дортмунд» и « Ганновер-96 «. Авиакомпания спонсирует таких знаменитостей, как Лионель Месси, Кевин Костнер, Уэйн Руни и Кэролайн Возняцки. Также корпорация инвестирует в Евролигу и международные чемпионаты по футболу. С 2016 г. Turkish Airlines ведет активное сотрудничество с кинокомпанией Warner Bros. Она спонсировала фильм «Бэтмен против Супермена: На заре справедливости».

Корпорация имеет кодшеринговые соглашения со следующими перевозчиками:

Азербайджанские авиалинии (Azerbaijan Airlines) ;

• Эйр Астана (Air Astana);
• Эйр Индия (Air India) ;
• Эйр Мальта (Air Malta) ;
• Авиалинии Боснии и Герцеговины (B & H Airlines);
• Эфиопские авиалинии (Ethiopian Airlines) ;
• Гаруда Индонезия (Garuda Indonesia) ;
• Иран Эйр (Iran Air) ;
• Малайзийские авиалинии (Malaysia Airlines) ;
• SunExpress (Дочерняя компания Турецких авиалиний);
• Сирийские авиалинии (Syrian Air) ;
• Авиалинии Соединенных Штатов (US Airways);
• Ютэйр (Utair) .

Маршрутная сеть

Австрия Азербайджан Албания Алжир Аргентина Афганистан Бахрейн Белоруссия Бельгия Болгария Босния и Герцеговина Бразилия Великобритания Венгрия Германия Греция Грузия Дания Египет Израиль Индия Иордания Ирак Иран

Ирландия Испания Италия Йемен Казахстан Катар Киргизская Республика Кот-д’Ивуар Китай Кувейт Латвия Ливан Ливия Люксембург Мавритания Македония Марокко Непал Нигерия Нидерланды Норвегия ОАЭ Оман

Пакистан Польша Португалия Россия Румыния Сербия Сингапур Сирия Словения США Таджикистан Таиланд Тунис Туркмения Турция Узбекистан Украина Франция Хорватия Чехия Швейцария Швеция Южная Корея Япония

Карта маршрутов на сайте .

Регистрация на рейсы Turkish Airlines

Важно! Онлайн регистрация доступна не для всех аэропортов, поэтому перед датой рейса необходимо уточнить эту информацию в справочной службе

Главная страница официального сайта

Преимущества онлайн регистрации на рейс очевидны:

• отсутствие очередей;
• экономия собственного времени;
• самостоятельный выбор места.

Регистрация становится доступна за сутки до рейса. Это позволяет пройти процедуру дома даже в том случае, если до аэропорта предстоит добираться автобусами или поездами. Таким образом, каждый пассажир сможет неспешно пройти процедуру, забронировать любимое место в самолете, а затем без спешки отправиться в аэропорт.

Для начала необходимо перейти на на рейс перевозчика;
На странице необходимо ввести номер билета. Это E-Ticket Number. Там же необходимо ввести свои имя и фамилию (First name и Last name соответственно);
После ввода запрашиваемых данных необходимо нажать «Continue»;
После подтверждения правильности введенной информации, клиент будет перенаправлен на другую страницу официального сайта для выбора рейса. На этой же странице необходимо отметить свое гражданство в графе Nationality. Трудностей с заполнением данных на выбранный рейс возникнуть недолжно, так как доступные для регистрации рейсы выделены и сопровождаются фразой «Available to Check-in»;
В результате внизу формы для ввода данных появится надпись, выделенная зеленым цветом. Поставив галочку в соответствующем месте, пассажир соглашается с правилами регистрации на рейс. После этого необходимо снова подтвердить действие нажатием кнопки «Continue»;
Если все данные введены правильно, сайт перенаправит на страницу для выбора места. Там представлена подробная схема расположения кресел в салоне. Нажав правой кнопкой мыши на понравившееся место, пассажир увидит, как напротив значка кресла появится его фамилия;
Затем появится предложение о печати посадочных таланов (надпись «Print»)

Следует обратить внимание, что после этого шага изменить место уже нельзя, поэтому если пассажир передумал, следует выбрать другое место до нажатия кнопки «Печать».

На этом процедура онлайн регистрации завершена. Распечатанные листы необходимо будет предоставить на стойке регистрации в аэропорту.

Парк самолетов авиакомпании

Рейсы авиакомпании осуществляются следующими моделями самолетов разной комплектации:

• Airbus 310, 319, 320, 321,330,340;
• Boeing 737, 777.

Авиакомпания располагает тремя самолетами Эйрбас A310-300. Этот самолет рассчитан на 280 пассажирских мест. Возраст самолетов составляет 25-27 лет.

Модель А319-100 рассчитана на 150 пассажирских мест и используется для внутренних перелетов по стране. Всего в авиакомпании 14 таких лайнеров, их возраст составляет от трех до десяти лет.

В воздушном парке компании также состоит 33 самолета Эйрбас А320-200, пассажировместимость которых рассчитана на 150-180 человек, в зависимости от комплектации. Самый новый самолет этой модели эксплуатируется около 5 лет, самый старый – 12 лет.

43 авиалайнера Airbus A321-200 предназначены для перелета 185-200 пассажиров, в зависимости от количества классов. Самый новый самолет этой модели летает чуть больше года, максимальный возраст «старейшего» самолета Эйрбас А321-200 в турецкой авиакомпании составляет 8 лет.

Самолет компании ТК

16 авиалайнеров модели A330-200 ежедневно перевозят от 150 до 180 пассажиров. Возраст этих самолетов, находящихся в распоряжении Туркиш Эйрлайнс, составляет от 6 до 12 лет.

А330-300 и А340-300 рассчитаны максимум на 440 пассажиров, если в салоне всего один класс комфорта. Модель А330-300 представляют 18 лайнеров, каждому из которых чуть больше четырех лет.

Компания располагает шестью самолетами А340-300, возраст которых колеблется от 15 до 22 лет.

Перевозки также осуществляются самолетами Боинг. Всего в компании используется 4 типа этих авиалайнеров:

• 18 самолетов модели 777-300;
• 10 самолетов 737-900;
• 68 самолетов 737-800;
• 3 самолета 737-700.

Самые новые самолеты в распоряжении компании – это Боинг 777-300 (в эксплуатации от 1 года до 8 лет) и авиалайнер модели 737-900 (возраст самого старого самолета не превышает четырех лет).

Судя по количеству авиалайнеров, перевозчик отдает предпочтение Boeing 737-800. Самый новый самолет этой модели был приобретен компанией в прошлом году, а самому старшему лайнеру насчитывается 17 лет.

Также, начиная с 2017 года, ожидаются поставки новой модели самолета Эйрбас А321 neo, а в следующем году компания ожидает пополнение флота моделью Боинг 737 MAX 8.

Другие способы связи

Дозвониться до горячей линии Турецких Авиалиний можно и по телефону 8-495-775-08-49 (г. Москва). Но звонок уже не будет бесплатным и оплачивается в соответствии со своим тарифным планом. Дополнительно есть следующие номера:

• 8-495-933-55-23 (офис продажи билетов);
• 8-495-648-65-01 (генеральное агентство продаж).

Главное представительство Турецких Авиалиний в Москве расположено по адресу: 107031, Москва, ул. Б. Дмитровка, д.7/5, стр. 2. В России есть еще 8 офисов-представительств, имеющие свои телефонные номера для связи:

• г. Новосибирск +7-383-241-02-00;
• г. Екатеринбург +7-343-355-63-66;
• г. Ставрополь +7-865-223-65-80 (затем 4404);
• г. Казань +7-843-533-19-29;
• г. Уфа +7-347-229-52-05, +7-347-229-52-12;
• г. Ростов-на-Дону +7-863-276-75-61;
• г. Санкт-Петербург +7-812-600-48-80;
• г. Сочи +7-862-2243-22-97 и +7-862-290-08-49 (затем 5051).

На официальном сайте Turkish Airlines в разделе вопросов есть специальная форма для обратной связи, через которую также можно задать интересующий вопрос.

Контактный телефон авиакомпании в Турции +90-850-333-08-49, а в Украине +380-44-281-73-22 и +380-244-289-44-00.

Бронирование мест

Регистрация онлайн на рейс Уральские Авиалинии

Несмотря на то, что множество турагентств и сайтов-посредников предлагают покупку билетов на рейсы Turkish Airlines, настоятельно рекомендуется бронировать билеты именно на официальном сайте или в кассах продаж, даже если это получается дороже.

Бронирование, как и регистрация места, доступна сразу на стартовой странице сайта. В этом случае для начала работы системы потребуется максимум смена языка, в остальном активные окна уже предлагают выбор аэропортов и дат. Для бронирования рейса без оплаты предпринимаются следующие шаги:

1. Вводятся данные о пунктах и времени отбытия и прибытия.
2. При наличии нескольких вариантов подбирается наиболее подходящий.
3. Заполняются персональные данные пассажира (паспортные и другие данные нельзя поменять впоследствии).
4. Билет выкупается за 12-24 часа до вылета или в другое указанное время для конкретного рейса.

Нужно указать, сколько пассажиров должны получить отдельные билеты (или все пассажиры будут регистрироваться на один билет). Обязательно необходимо указать их статус: ребенок, взрослый, инвалид. На эти категории действует разная ценовая политика, прохождение регистрации также отличается при наличии одного билета на всех или отдельного талона на каждого (вся группа будет проходить по очереди как отдельные пассажиры или же все сразу по одному билету).

Отмена бронирования без штрафных санкций встречается редко. Полностью отменить покупку билета без каких-либо последствий можно только тогда, когда заявка еще не была обработана. Штрафы за отмену взимаются от части уже заплаченных денег в виде некого процента от общей суммы (его размер зависит от конкретного направления и других факторов). Изменение данных при бронировании возможно только через корпоративную поддержку клиентов (по телефону горячей линии или другими способами).